Política de Privacidade

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

• Informações de contacto fornecidas voluntariamente através dos nossos formulários
• Dados financeiros quando utiliza as nossas ferramentas de análise empresarial
• Informações sobre a sua empresa, incluindo setor, dimensão e objetivos de crescimento
• Registos de comunicação connosco, incluindo e-mails e chamadas telefónicas
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo
• Informações de utilização sobre como interage com a nossa plataforma

Também podemos recolher informações através de cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website e personalizar o conteúdo apresentado.

Os seus dados pessoais são utilizados para os seguintes propósitos legítimos:

• Fornecer os nossos serviços de consultoria e crescimento empresarial
• Personalizar as recomendações e estratégias financeiras para o seu negócio
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços, atualizações e ofertas relevantes
• Processar os seus pedidos e gerir a sua conta na nossa plataforma
• Realizar análises para melhorar os nossos serviços e desenvolver novos produtos
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Portugal
• Proteger contra fraude e garantir a segurança da nossa plataforma

Nunca utilizamos os seus dados para fins que não tenham sido previamente comunicados ou para os quais não tenhamos obtido o seu consentimento quando necessário.

A coralunithos compromete-se a não vender os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações em circunstâncias específicas:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar a nossa plataforma
• Com parceiros financeiros quando necessário para fornecer serviços solicitados
• Com autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger direitos legais
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
• Com o seu consentimento explícito para fins específicos

Estabelecemos acordos contratuais com todos os terceiros que acedem aos seus dados, garantindo que estes são tratados com o mesmo nível de proteção e segurança que aplicamos internamente.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações e transferências de dados
• Sistemas de autenticação multi-fator para acesso a dados sensíveis
• Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
• Backup regular e seguro de todos os dados importantes
• Formação regular da equipa sobre proteção de dados e segurança
• Auditorias de segurança regulares por especialistas independentes

Apesar de todos os nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que também tome precauções, como utilizar palavras-passe seguras e não partilhar as suas credenciais de acesso.

Sob o RGPD e a legislação portuguesa de proteção de dados, tem vários direitos importantes:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de Retificação: Pode pedir-nos para corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito à Limitação: Pode pedir-nos para limitar como utilizamos os seus dados
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos

Tem também o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o processamento dos seus dados viola a legislação aplicável.

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política:

• Dados de contacto: conservados enquanto mantiver uma conta ativa connosco
• Dados contratuais: conservados durante 5 anos após o término do contrato
• Dados financeiros: conservados conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa
• Dados de marketing: conservados até retirar o consentimento ou por 3 anos
• Registos de comunicação: conservados por 2 anos para fins de atendimento ao cliente

Alguns dados podem ser conservados por períodos mais longos quando exigido por lei ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando é necessário transferir dados para fora da UE:

• Utilizamos apenas prestadores de serviços em países com decisão de adequação da UE
• Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
• Verificamos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados
• Limitamos as transferências ao mínimo necessário para fornecer os serviços

Pode solicitar mais informações sobre as transferências específicas dos seus dados contactando-nos através dos canais indicados nesta política.

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como utiliza o nosso website
• Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar a sua experiência
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