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Orçamentação Criativa

Política de Privacidade

A Coralunithos está comprometida em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações que Recolhemos

Na Coralunithos, recolhemos informações que nos ajudam a fornecer os melhores serviços de orçamentação criativa. As informações que podemos recolher incluem dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos utilizadores e dados técnicos gerados durante a utilização da nossa plataforma.

Recolhemos apenas as informações necessárias para melhorar a sua experiência e fornecer serviços personalizados de gestão financeira.

  • Nome completo e informações de contacto (email, telefone, morada)
  • Informações financeiras relevantes para orçamentação (rendimentos, despesas, objetivos)
  • Dados de utilização da plataforma e preferências
  • Informações técnicas do dispositivo e navegador
  • Dados de localização aproximada para serviços personalizados
  • Historial de transações e atividades na plataforma

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para melhorar os nossos serviços e fornecer uma experiência personalizada. Nunca vendemos ou partilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

Finalidade Tipo de Dados Base Legal
Prestação de serviços de orçamentação Dados financeiros e pessoais Execução de contrato
Personalização da experiência Preferências e histórico de utilização Interesse legítimo
Comunicação e suporte Dados de contacto Execução de contrato
Melhoramento dos serviços Dados de utilização agregados Interesse legítimo

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Utilizamos tecnologias de encriptação avançadas, tanto para dados em trânsito como em repouso. Os nossos servidores estão localizados em centros de dados seguros com certificações internacionais, e todo o acesso é monitorizado e registado.

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Encriptação de base de dados com chaves de 256 bits
  • Autenticação multifator para acesso administrativo
  • Monitorização contínua de segurança e detecção de ameaças
  • Backups seguros e regulares dos dados
  • Auditorias de segurança periódicas por terceiros independentes

4. Os Seus Direitos

Reconhecemos e respeitamos todos os direitos que lhe são conferidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e pela legislação portuguesa aplicável. Pode exercer estes direitos a qualquer momento, contactando-nos através dos meios indicados nesta política.

Comprometemo-nos a responder a todos os pedidos relacionados com os seus direitos de proteção de dados num prazo máximo de 30 dias.

  • Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre si
  • Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito à limitação do tratamento: restringir como utilizamos os seus dados
  • Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

5. Partilha de Informações

A Coralunithos não vende, aluga ou comercializa as suas informações pessoais. Partilhamos dados apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com as devidas salvaguardas para proteger a sua privacidade.

Quando necessário partilhar informações com prestadores de serviços terceiros, estabelecemos acordos rigorosos de proteção de dados que garantem que os seus dados são tratados com o mesmo nível de segurança que aplicamos internamente.

  • Prestadores de serviços essenciais (hosting, processamento de pagamentos)
  • Consultores profissionais (auditores, advogados) sob acordo de confidencialidade
  • Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
  • Empresas sucessoras em caso de fusão ou aquisição

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis e os seus direitos de proteção de dados.

Tipo de Dados Período de Retenção Critério
Dados da conta ativa Durante a vigência do contrato Prestação de serviços
Dados financeiros 7 anos após encerramento Obrigações fiscais
Dados de marketing 3 anos ou até retirada do consentimento Interesse legítimo
Dados de suporte 2 anos após resolução Melhoramento de serviços

7. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Em casos específicos onde seja necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos que existem garantias adequadas para proteger os seus direitos e liberdades.

Todas as transferências internacionais de dados são realizadas com base em decisões de adequação da Comissão Europeia ou através de salvaguardas apropriadas como as Cláusulas Contratuais-Tipo.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma e personalizar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa política de cookies específica.

  • Cookies estritamente necessários para funcionamento da plataforma
  • Cookies de preferências para guardar as suas definições
  • Cookies analíticos para compreender como utiliza os nossos serviços
  • Cookies de marketing para personalizar comunicações (com consentimento)

9. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através dos nossos canais habituais de comunicação.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no início desta política.

Contacto para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou esclarecer questões sobre privacidade:

Email: info@coralunithos.com

Morada: Raso de Paredes, 3750-316 Águeda, Portugal

Telefone: +351 229 350 820

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h00-18h00